服务概述
本次服务内容为帮助客户到医院买药。
适合人群：
1、异地就医患者
2、不想去医院患者
3、时间紧张人群
服务内容：
1，诊前服务流程：
1联系客服，确定就诊服务
2陪诊师接单，确认服务订单
2，诊中服务流程：
01 排队挂号(取号）
02 排队就诊
03医嘱转达
04 窗口取药
05 快递邮寄
06解读医嘱
诊后服务
1，记录医嘱（尊重患者意愿）
2，注意事项整理，转达医嘱
3，诊后回访
购买须知
1：本次服务内容为医院内代买药服务，为提高就诊效率，客户需自行提前预约挂号。
2. 本次收费仅为医院内代买药服务，不包含医院其他费用。
3. 客户需提前邮寄身份证/社保卡及相关就诊资料，确保陪诊师在代问诊前收到快递，若因快递时效问题，耽误就诊，造成损失，客户自行承担。
4. 请提前准备好就诊需要的相关证件、资料，如:身份证/社保卡/检查报告(如有)等。
5. 药品邮寄方式采用到付方式，请注意查收。
6. 请您仔细填写订单信息，避免填写错误出现不必要的差错，如出现任何问题，本平台不予承担任何责任。
退款须知：
就诊前24小时可免费取消陪诊订单，订单费用全额原路返回，无陪诊师接单，订单费用全额原路返回
就诊前（约定的时间）
4小时以上(含)、8小时以内：扣除订单金额的20%
1小时以内(含)、4小时以内：扣除订单金额的30%
1个小时以内：扣除订单金额的50%
扣款须知
服务开始后一小时以内客户爽约或者对陪诊人员恶意中伤、言语攻击等不当行为，陪诊人员
有权终止服务且用户无权要求退款
注：陪诊服务不提供插队，本项服务仅提供就医辅助支持；
为了提供更好的服务，如您在陪诊服务中认为陪诊师有任何不妥行为，请及时与我们联系，我们会核实后，确认不妥原因，会如实与您进行反馈，补偿。
