出入院办理
入院办理时，陪诊师可提供到家接待服务，接到客户后，一起陪同客户到医院，帮助客户办理入院手续。出院办理服务陪诊师可送客到家，陪诊师帮助客户办理完出院手续后，再送客到家。就诊前至少24小时下单，我们会提前与您规划确认就诊流程，提醒就诊注意事项，如携带就诊所需证件和资料，就诊流程，约定地点。
适合人群：
1、没时间陪伴，需患者单独就医的家属，特别是老年人、孕妈、宝妈家属;
2、对大城市就医不熟悉的异地就医人群;
服务内容：
1，出入院服务流程：
1.联系客服，确定服务订单
2.陪诊师接单，确认服务订单
3.了解服务需求，定制个性化服务计划
4 .再次确定服务需求，确定就诊行程
2，诊中服务流程：
1.到院服务，指定地点迎接
2. 排队取号
3.窗口取药
4.出/住院办理
3，诊后服务
1.记录医嘱（尊重患者意愿）
2.注意事项整理，转达医嘱
3.诊后回访，下次就诊提醒
购买须知
1：本次服务内容为出入院手续办理服务，为提高就诊效率，客户需自行提前预约挂号。
2.本次收费仅为出入院手续办理服务费，不包含医院其他费用。
3.在陪诊过程中，如遇手术、检查等请就诊人自行签字，陪诊师无法代替签字，如陪诊师到医院后，就诊人要求其签字，而不能继续服务，责任由就诊人自行承担，陪诊服务费不退，请知悉。
4.请提前准备好就诊需要的相关证件、资料，如:身份证/社保卡/检查报告(如有)等，根据检查需要空腹或者做好其他检查准备。
5.服务时间（院内）8小时，如需要延时，20分钟以内不收费，20分钟以上按一小时计费，请联系客服在平台上下延时订单。
6.本项服务仅提供就医辅助支持，遵守医院的规章制度，依次预约次序，依次就诊。
7.请您仔细填写订单信息，避免填写错误出现不必要的差错，如出现任何问题，本平台不予承担任何责任。
退款须知：
就诊前24小时可免费取消陪诊订单，订单费用全额原路返回，无陪诊师接单，订单费用全额原路返回
就诊前（约定的时间）
4小时以上(含)、8小时以内：扣除订单金额的20%
1小时以内(含)、4小时以内：扣除订单金额的30%
1个小时以内：扣除订单金额的50%
扣款须知
服务开始后一小时以内客户爽约或者对陪诊人员恶意中伤、言语攻击等不当行为，陪诊人员
有权终止服务且用户无权要求退款
注：陪诊服务不提供插队，本项服务仅提供就医辅助支持；
为了提供更好的服务，如您在陪诊服务中认为陪诊师有任何不妥行为，请及时与我们联系，我们会核实后，确认不妥原因，会如实与您进行反馈，补偿。
